Помощь

Служба доставки

Доставка осуществляется транспортными компаниями по адресу, указанному при оформлении заказа.
Если при получении доставленного заказа Вы хотите отказаться от него по каким-либо причинам, стоимость курьерской доставки оплачивать не нужно.

	Стандартная адресная доставка	Срочная адресная доставка
Стоимость доставки	Стоимость доставки можно рассчитать по Таблице тарифов, в корзине с помощью калькулятора. Доставка за пределы МКАД оплачивается дополнительно из расчета 35 рублей за 1 км по одометр от МКАД.	Cтоимость услуги "Срочной адресной доставки" формируется на основе Таблицы тарифов. Дополнительно доплачивается 500 рублей за срочность.
Сроки доставки	Заказы по Москве и Московской области доставляются на следующий день (подробнее уточняйте у менеджера). Стандартные 7-ми часовые интервалы доставки в пределах МКАД: - с 10:00 до 17:00 - с 16:00 до 23:00 Доставка товара за пределы МКАД осуществляется только в интервале с 12:00 до 23:00!	Заказы доставляются на следующий день (подробнее уточняйте у менеджера). Ускоренные 3-х часовые интервалы доставки по Москве: с 10:00 до 14:00 с 12:00 до 15:00 с 13:00 до 16:00 с 14:00 до 17:00 с 15:00 до 18:00 с 16:00 до 19:00 с 17:00 до 20:00 с 18:00 до 21:00 с 19:00 до 23:00
Условия доставки	1. Для подтверждения времени доставки не выключайте контактный телефон. Клиентам, которым не удалось дозвониться в день доставки, товары отгружены не будут. 2. Для получения товара Вам необходимо находиться по указанному адресу в течение всего 6-часового временного интервала доставки.	1. Для подтверждения времени доставки не выключайте контактный телефон. Клиентам, которым не удалось дозвониться в день доставки, товары отгружены не будут. 2. Для получения товара вам необходимо находиться по указанному адресу в течение всего 3-часового временного интервала доставки.
География доставки	Товары доставляются по Москве и Московской области. Доставка за пределы МКАД оплачивается дополнительно из расчета 35 рублей за 1 километр, а так же в другие регионы РФ с помощью транспортных компаний.	Производится в пределах МКАД на следующий день после заказа в 3-х часовом интервале. (Оплачивается дополнительно + 500 рублей к стоимости стандартной доставки)
Способы оплаты	1. Наличными курьеру после осмотра товара и подписания договора купли-продажи.

Платная доставка по Москве и Московской области

Уважаемые покупатели, для вашего удобства предлагаем вам воспользоваться калькулятором стоимости доставки.

Для этого положите выбранные вами товары в корзину, перейдите в нее и заполните выделенную форму.

Ниже приведены тарифы на доставку и дополнительные услуги используемые в калькуляторе.

Вытяжки традиционные	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	250 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	10 руб./этаж	20 руб.

Настольные электрические и газовые плиты	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	250 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	10 руб./этаж	20 руб.

Кулеры настольные	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	250 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	25 руб./этаж	50 руб.

Вытяжки встраиваемые шириной от 45 до 80см Вытяжки купольные шириной от 45 до 80см Кулеры напольные Настольные посудомоечные машины	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	350 руб.	150 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Электрические и газовые встраиваемые варочные поверхности	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	350 руб.	150 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	25 руб./этаж	50 руб.

Вытяжки встраиваемые шириной от 90см Вытяжки купольные шириной от 90см Вытяжки островные от 90см	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	450 руб.	250 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Винные холодильники до 90см Кулеры с льдогенератором/холодильником	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	450 руб.	350 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Морозильные шкафы встраиваемые до 89 Морозильные лари до 300 литров Однокамерные встраиваемые холодильники высотой до 89 см Газовые плиты Электрические плиты Морозильные шкафы до 89 см Однокамерные холодильники высотой до 89 см	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	550 руб.	300 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	150 руб./этаж	300 руб.

Духовые шкафы	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	550 руб.	450 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	150 руб./этаж	300 руб.

Посудомоечные машины	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	650 руб.	300 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	150 руб./этаж	300 руб.

Встраиваемые посудомоечные машины Встраиваемые стиральные машины	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	650 руб.	450 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	150 руб./этаж	300 руб.

Морозильные лари от 301 литров Морозильные шкафы встраиваемые от 90см Двухкамерные холодильники шириной 60см Морозильные шкафы высотой от 90см Холодильники однокамерные высотой от 90 см Двухкамерные встраиваемые холодильники Двухкамерные холодильники шириной до 59см Однокамерные встраиваемые холодильники высотой от 90см	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	750 руб.	600 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	200 руб./этаж	400 руб.

Большие холодильники (Ширина от 61 до 76 см)	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	1600 руб.	1600 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	400 руб./этаж	800 руб.

Холодильники Side-by-Side Большие холодильники (Ширина от 61 до 76 см) Винные холодильники высотой от 90 см	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	1800 руб.	1800 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	400 руб./этаж	800 руб.

Наборы и шланги для подключения стиральных машин	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	250 руб.	0 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

Аксесcуары для пылесосов Аксессуары для духовых шкафов Сушилки для белья Гладильные доски Фены Эпиляторы Электрощипцы и электробигуди Электробритвы	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	250 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

Пароочистители Пылесосы вертикальные Пылесосы с контейнером Пылесосы с мешком Утюги с паром Робото-пылесосы Утюги с парогенератором Гладильные системы Моющие пылесосы	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	300 руб.	150 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	10 руб./этаж	20 руб.

Раковины (специальные) для установки вместе со стиральными машинами Кухонные мойки	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	350 руб.	350 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	25 руб./этаж	100 руб.

Компактные стиральные машины	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	500 руб.	300 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	100 руб./этаж	200 руб.

Стиральные машины с фронтальной загрузкой Стиральные машины с вертикальной загрузкой Сушильные автоматы	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	650 руб.	350 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	150 руб./этаж	300 руб.

Кофе	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	0 руб.	0 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

Сушки для овощей и фруктов Блендеры Чайники Миксеры Кухонные весы Мультиварки Кофемолки Тостеры Сенсорные мусорные ведра Капельные и рожковые кофеварки Термопоты Хлебопечки Электрические грили	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	300 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

Кухонных комбайны Мясорубки Соковыжималки Микроволновые печи Минидуховки, ростеры	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	300 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

Встраиваемые микроволновые печи	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	300 руб.	200 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

Кофемашины Встраиваемые кофемашины	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	450 руб.	300 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Комплект ножек для конвекторов Кронштейны и акссессуары для кондиционеров Инфракрасные обогреватели Увлажнители Тепловентиляторы Вентиляторы Проточные электрические водонагреватели	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	300 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

Конвекторы Масляные обогреватели	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	300 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

Тепловые пушки до 4999 Вт.	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	350 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Уличные обогреватели	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	500 руб.	300 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Накопительные водонагреватели объемом до 80 л.(включительно) Проточные водонагреватели газовые (газовые колонки)	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	350 руб.	200 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	25 руб./этаж	50 руб.

Накопительные водонагреватели объемом более 80 л. Кондиционеры 5-15 BTU (сплит-системы) Мобильные кондиционеры	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	450 руб.	200 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	150 руб.

Кондиционеры 16+ BTU (сплит-системы)	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	500 руб.	300 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	100 руб./этаж	300 руб.

Тепловые пушки от 5000 Вт.	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	600 руб.	350 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	150 руб./этаж	300 руб.

Мульти-сплит системы	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	700 руб.	350 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	150 руб./этаж	300 руб.

Кухонная посуда Столовая посуда Наборы Кружки Утварь для чаепития	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	200 руб.	50 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	10 руб./этаж	20 руб.

Акустические кабели Видео кабели Кронштейны для TV	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	200 руб.	50 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	0 руб./этаж	0 руб.

LED и ЖК телевизоры до 28"	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	300 руб.	250 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	25 руб./этаж	50 руб.

LED и ЖК телевизоры от 29" до 43"	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	400 руб.	250 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

LED и ЖК телевизоры от 44" до 75"	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	800 руб.	800 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	100 руб./этаж	200 руб.

Запчасти, принадлежности для Газонокосилок и триммеров	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	250 руб.	0 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	10 руб./этаж	20 руб.

Садовые насосы	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	300 руб.	150 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	10 руб./этаж	20 руб.

Триммеры электрические	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	350 руб.	350 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	10 руб./этаж	20 руб.

Снегоуборочные машины электрические	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	400 руб.	200 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Триммеры бензиновые	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	400 руб.	350 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Газонокосилки электрические	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	350 руб.	350 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Измельчители садовые	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	400 руб.	300 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Газонокосилки бензиновые (включая проверку прибора на складе, заправку маслом и бензином)	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	650 руб.	550 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	100 руб./этаж	200 руб.

Культиваторы Легкие снегоуборочные машины бензиновые	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	650 руб.	500 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	150 руб./этаж	300 руб.

Генераторы электрического тока	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	650 руб.	500 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	300 руб./этаж	600 руб.

Тяжелые снегоуборочные машины	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	1600 руб.	1600 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	300 руб./этаж	600 руб.

Тяжелые генераторы электрического тока	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	1800 руб.	1800 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Выгрузить из машины	Подъем
	400 руб./этаж	По договорённости

Автомобильные холодильники Автомобильные телевизоры Авторегистраторы	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	200 руб.	100 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	25 руб./этаж	50 руб.

Мойки высокого давления	Доставка до подъезда
	Доставка первым товаром	Доставка вторым товаром
	450 руб.	150 руб.
	Подъем товаров на этаж оплачивается отдельно
	Ручной подъем	На лифте
	50 руб./этаж	100 руб.

Платная стоянка

Стоянка автомобиля службы доставки при обслуживании адресов расположенных внутри
3-го Транспортного Кольца – 150₽ (Оплачивается клиентом).

Дополнительные услуги службы доставки

Работы		Стоимость
Съем дверей с петель и монтаж обратно (В случае если товар не проходит в дверной проем)		500 рублей
Утилизация / вывоз старой бытовой техники (За единицу включая погрузочные работы)		500 рублей
Срочная доставка (Доставка в сокращенном 3х часовом интервале)		500 рублей
* Подъем товара в квартиру покупателя (Расценки указаны в таблице выше)

Важные сведения

Претензии к внешнему виду, комплектации, маркировке доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ТК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара представителем продавца. Ссылки на загрязненность товара, недостаточность освещения помещения, "поторапливание" со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 458 и 459 ТК РФ.

Все перемещения товаров производятся только в упаковке. Упаковка снимается на месте продажи.

При отказе от оплаты погрузо-разгрузочных работ, клиент принимает товар рядом с автомобилем доставки, проверяет и оплачивает. Вся ответственность после подписания акта приема-передачи товара далее лежит на покупателе, претензии, связанные с появлением механических повреждений, не принимаются.

При оплате услуг, оказанных клиенту транспортной компанией, её сотрудники обязаны выдать чек.

Частые ошибки покупателей, которых можно избежать

Перед покупкой товара необходимо понять, какой именно товар и с какими свойствами Вам хотелось бы приобрести. Процедура возврата товара надлежащего качества, не подошедшего по цене, размерам, или иным причинам, осложняется необходимостью оплатить транспортной компании стоимость оказанных ею услуг, а также необходимостью найти и привезти упаковку для этого товара, заменить использованный гарантийный талон, в котором уже стоит дата и подпись конкретного клиента. Все эти издержки, согласно Закону «О защите прав потребителей» оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ. Если в процессе демонстрации привезенного Вам товара сотрудниками транспортной компании, Вы поняли, что данный товар Вас не устраивает, мы советуем Вам НЕ ОПЛАЧИВАТЬ привезенный товар, НЕ ПОДПИСЫВАТЬ гарантийный талон и Акт приема-передачи.
Если Вам привезли именно тот товар, который Вы заказывали, внимательно проверьте комплектацию и внешний вид товара. Если у Вас возникли хоть малейшие сомнения, не оплачивайте товар: транспортная компания заберет его, и Вы закажете новый товар. Помните, что предъявлять претензии по внешнему виду или комплектации после того, как Вы оформили Акт приема-передачи, бессмысленно. Транспортная компания предъявит этот Акт приема-передачи в Суде и продемонстрирует Вашу подпись. В результате Вы только потеряете время.